Visoms prekėms suteikiamas gamintojo garantinis laikotarpis (bet ne mažesnis nei 1 metai).
Jei prie prekės nenurodytas garantinis laikotarpis, jį galite sužinoti paskambinę mūsų konsultantams.
Garantinės sąlygos:
- Garantinis laikotarpis pradedamas skaičiuoti nuo pirkimo datos.
- Garantinis laikotarpis nėra pratęsiamas.
- Garantija taikoma tik Lietuvoje parduotiems gaminiams.
Mūsų atstovaujamų gamintojų gaminiams suteikiame garantiją, kad visi gamybiniai defektai bus pašalinti nemokamai per garantinį laikotarpį. Kitiems gamintojams priklausančios prekės yra aptarnaujamos oficialių jų atstovų Lietuvoje.
Kaip pranešti apie garantinį atvejį?
Apie atsiradusį defektą praneškite el. paštu info@voniossalonas.lt ir pateikite šią informaciją:
- Pirkėjo vardą, pavardę.
- Montavimo adresą.
- Kontaktinį telefono numerį.
- Defekto aprašymą ir nuotraukas.
- Pirkimo dokumento arba garantinio lapo kopiją.
Svarbu: Gaminys turi būti neardytas ir nedemontuotas iki garantinio aptarnavimo procedūros pradžios. Esant poreikiui, pardavėjas gali paprašyti papildomos informacijos iš pirkėjo.